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Politique de confidentialité

Version en vigueur : Mars 2026

Document établi conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée par la loi n°2018-493 du 20 juin 2018.

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Identité du Responsable de traitement

Responsable de traitementManon LISSE
SIRET10314509000017
Adresse7 rue du Chesne, 27190 Nogent-le-Sec
Email DPO / Contact RGPDbonmomentapp@gmail.com
Site webbonmoment.app
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Données collectées et finalités

2.1 Côté client (Habitant)

Donnée collectéeFinalité
Adresse emailCréation de compte, envoi de notifications
Prénom / pseudoAffichage dans l'interface
Photo de profilRécupérée via Google/Facebook/Apple/Microsoft si fournie
Villes suiviesPersonnalisation des offres affichées
Commerces favorisPersonnalisation des alertes
Historique des réservationsSuivi des bons, calcul des badges
Badge de fidélitéAffichage et récompenses progressives
Date d'inscriptionGestion du compte

2.2 Côté commerçant

Donnée collectéeFinalité
Adresse emailCréation de compte, facturation, communications
Nom du commerceAffichage sur la plateforme
Adresse du commerceGéolocalisation, filtrage par ville
Place ID GoogleUnicité du profil, anti-doublons
Photo de commerceAffichage (récupérée via Google Places)
Historique des offres publiéesStatistiques, facturation
Données de paiementGérées exclusivement par Stripe — jamais stockées par BONMOMENT

Données bancaires

BONMOMENT ne stocke JAMAIS les données de carte bancaire. Ces données sont traitées exclusivement par Stripe, certifié PCI-DSS Level 1. Stripe agit en tant que sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD.

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Base légale des traitements

TraitementBase légale
Gestion des comptes et authentificationExécution du contrat (Art. 6.1.b RGPD)
Envoi de notifications et alertesConsentement explicite (Art. 6.1.a RGPD)
Facturation commerçantsObligation légale (Art. 6.1.c RGPD)
Statistiques d'usage anonymiséesIntérêt légitime (Art. 6.1.f RGPD)
Conservation des facturesObligation légale comptable — 10 ans
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Durées de conservation

DonnéeDurée de conservation
Compte client actifDurée de la relation contractuelle
Historique des réservations2 ans maximum après la réservation
Données commerçant désabonné3 mois après la résiliation
Factures Stripe10 ans — obligation comptable légale
Logs d'activité serveur12 mois — suppression automatique
Données supprimées à la demandeEffacement sous 30 jours ouvrés
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Destinataires des données

5.1 Sous-traitants

Sous-traitantRôle
Supabase (PostgreSQL)Stockage de la base de données — Région EU West
Vercel Inc.Hébergement de l'application — CDN mondial
Stripe Inc.Traitement des paiements — certifié PCI-DSS
Brevo (Sendinblue)Envoi des emails transactionnels
Google LLCAuthentification OAuth, Places API
Meta PlatformsAuthentification OAuth (Facebook)
Apple Inc.Authentification OAuth (Sign in with Apple)
Microsoft CorporationAuthentification OAuth (Outlook / Microsoft)

Tous les sous-traitants ont été sélectionnés pour leurs garanties en matière de protection des données. Des contrats de traitement de données (DPA) sont en place avec chacun d'eux conformément à l'article 28 du RGPD.

5.2 Transferts hors UE

Certains sous-traitants (Vercel, Stripe, Google, Meta, Apple, Microsoft) sont établis aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types (CCT) de la Commission Européenne et/ou par les mécanismes de conformité appropriés conformément au chapitre V du RGPD.

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Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD (articles 15 à 22), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement (droit à l'oubli) : demander la suppression de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
  • Droit à la limitation : demander la suspension temporaire d'un traitement
  • Droit de retrait du consentement : à tout moment, sans préjudice des traitements antérieurs

Pour exercer ces droits, vous pouvez :

  • Utiliser le bouton « Supprimer mon compte » directement dans l'application
  • Envoyer un email à : bonmomentapp@gmail.com — Réponse sous 30 jours ouvrés
  • Adresser une réclamation à la CNIL : cnil.fr / 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris
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Sécurité des données

BONMOMENT met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles suivantes pour protéger vos données :

  • Chiffrement en transit : HTTPS/TLS obligatoire sur tout le domaine .app (HSTS Preload Google)
  • Chiffrement au repos : assuré par Supabase (PostgreSQL avec chiffrement AES-256)
  • Authentification : OAuth uniquement — aucun mot de passe stocké par BONMOMENT
  • Contrôle d'accès : Row Level Security (RLS) activé sur toutes les tables de la base de données
  • Sauvegardes : quotidiennes automatiques assurées par Supabase
  • Serveurs hébergés en Union Européenne (région EU West)
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Cookies et traceurs

BONMOMENT utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement de la plateforme :

CookieFinalité et durée
Cookie de sessionMaintien de la connexion de l'utilisateur — Session (supprimé à la fermeture)
Token d'authentificationIdentification sécurisée — 30 jours

Aucun cookie publicitaire, de traçage ou analytique tiers n'est utilisé. Ces cookies techniques ne nécessitent pas de consentement préalable (Article 82 de la loi Informatique et Libertés modifiée).

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Notifications et communications

BONMOMENT peut vous envoyer les communications suivantes selon vos préférences :

  • Email quotidien à 21h : récapitulatif des offres du lendemain sur vos villes abonnées
  • Email instantané : notification par email envoyée en temps réel lors de la publication d'une offre par un commerce suivi ou dans une ville abonnée. Activé par défaut lors de l'inscription, désactivable depuis les paramètres du compte. Base légale : exécution du service (article 6.1.b du RGPD), avec possibilité de désactivation à tout moment
  • Notifications push : alertes en temps réel pour les commerces favoris

Vous pouvez gérer ou désactiver ces communications à tout moment depuis les paramètres de votre compte.

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Violation de données

En cas de violation de données à caractère personnel susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, BONMOMENT s'engage à :

  • Notifier la CNIL dans les 72 heures suivant la prise de connaissance de la violation (Article 33 RGPD)
  • Informer les personnes concernées dans les meilleurs délais si la violation est susceptible d'engendrer un risque élevé (Article 34 RGPD)
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Mise à jour de la politique

La présente politique de confidentialité a été mise à jour le Mars 2026. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email et/ou via un bandeau d'information sur la plateforme.

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Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité : bonmomentapp@gmail.com

Document établi le Mars 2026 — bonmoment.app — Manon LISSE — Conforme RGPD (UE 2016/679)